Prioriser sa journée de travail
Une journée de travail est un enchaînement de tâches qui n'ont pas toutes la même valeur : un message à traiter, une réunion, un bogue à corriger, une fonctionnalité à avancer. Sans notion de priorité, on risque de finir la journée avec l'impression d'avoir été très occupé alors que peu de choses importantes ont avancé. Cette démarche vaut pour le développement web comme pour n'importe quel autre métier, ou pour la vie personnelle.
Urgent n'est pas important
Deux notions se confondent facilement :
- Urgent : une échéance proche ou quelqu'un qui attend, souvent quelque chose qui sonne, clignote ou s'affiche à l'écran.
- Important : ce qui contribue à vos objectifs à moyen et long terme, même sans échéance immédiate.
Croisées, elles donnent la matrice d'Eisenhower :
| Urgent | Pas urgent | |
|---|---|---|
| Important | À faire maintenant : panne en production, échéance du jour. | À planifier : apprendre, préparer, automatiser, améliorer. C'est ici que se construit le long terme. |
| Pas important | À déléguer ou à traiter vite : certains appels, des demandes de dernière minute. | À éliminer : ce qui n'apporte rien et que l'on fait par habitude. |
Le piège est de passer sa journée dans la colonne « urgent » et de ne jamais trouver le temps pour la case « important, pas urgent », qui est pourtant celle qui réduit le nombre d'urgences à venir.
Un exercice pour s'en rendre compte
- Repensez à une journée où vous avez été débordé mais frustré de ne pas avoir fait ce que vous vouliez.
- Notez sur une feuille tout ce que vous avez fait ce jour-là, avec le temps passé approximatif sur chaque tâche.
- À côté de chaque tâche, écrivez « urgent », « important », les deux, ou rien.
- Additionnez le temps passé dans chaque catégorie.
La plupart du temps, la part consacrée à l'important non urgent est très faible. C'est cette part qu'il faut défendre.
Organiser sa journée
- Choisir trois tâches essentielles la veille ou en arrivant, avant d'ouvrir la messagerie. Si elles sont faites, la journée est réussie.
- Commencer par la plus importante, au moment où vous avez le plus d'énergie, plutôt que par les petites tâches faciles.
- Réserver des plages de travail sans interruption (notifications coupées) dans l'agenda, comme un rendez-vous.
- Regrouper les tâches courtes (messages, petits appels) à des heures fixes plutôt que d'y répondre au fil de l'eau.
- Garder de la marge : prévoir environ 60 à 70 % de la journée, le reste absorbe les imprévus.
- Savoir dire non ou « plus tard » à ce qui est urgent pour quelqu'un d'autre mais pas pour vous.
Se poser la bonne question
Plusieurs fois par jour, demandez-vous : « ce que je fais maintenant est-il ce qui compte le plus ? ». Si la réponse est non, vous savez qu'il faut changer de tâche. C'est simple, et avec un peu d'habitude cela devient un réflexe.
Pour aller plus loin
Prioriser suppose de savoir tout ce qu'il y a à faire. La méthode GTD propose justement un système pour capturer ses tâches, les ranger en projets et en prochaines actions, et ne plus les garder en tête.